グルメフェア・直送景品のよくある質問にお答えします！
2022年12月1日開催のグルメフェアより、キャンペーン内容等の変更もありQ&Aを作成しました♪
お困りの場合はまずこちらをご確認頂き、わからない場合はお問い合わせをお願い致します！
景品の配送に関して
【グルメフェア】
グルメフェアの景品は、イベント終了翌日、及びイベント終了から14日後（最終日にご獲得の方の保管期間が切れる翌日）の2回発注を行います。
イベント終了日までに配送手続きを行った方の景品は全て、1回目の発注時に処理を行わせていただいております。
また、景品の到着までに発注日から１～２週間ほどお時間をいただく場合がございます。
【直送景品】
どこキャ市場等の直送景品に関しては、毎週月曜日に発注を行っております。
1週間のうちに複数回に分けて配送手配を行った場合も、翌週月曜日にまとめて発注となりますので、ご注意ください。
また、景品の到着までに発注日から１～２週間ほどお時間をいただく場合がございます。
グルメフェアの企画応募方法
グルメフェアの企画へのご応募は以下のとおりとなります。
①対象フェアの景品を獲得する
↓
②どこでもキャッチャーのニックネームを「〇〇（自分のニックネーム）＠配信者様名」にする
※マイページ内で編集可能
↓
③イベント終了後、運営側で抽選を行い当選した場合、当選者様の獲得景品の中からランダムで１点を配信者様に配送する
※下記次項目で別途説明あり
↓
④配信者様より、当選品のお礼としてミニサイン色紙をプレゼント
抽選の際にニックネームを参照するため、イベント終了後２～３日はニックネームをそのままにしておいてください。
グルメフェア企画に当選した場合の流れ
当選後、個別にどこでもキャッチャーのチャット機能にてご連絡を行わせて頂きます。
その際に当選した景品名を記載させて頂き、該当の景品は届かないことをお伝えさせて頂きます。
その後、獲得景品一覧より当選した景品を削除させて頂きます。
イベント終了後に配信者様に当選者様のニックネーム及び色紙をお送りするため、当選品の配送には２～３週間程度のお時間を頂きます。
どこでもキャッチャーでご利用のニックネームを色紙に記載していただくため、ニックネームの設定時にご注意ください。
※「＠配信者名」は記載されません
グルメフェアで複数の配信者様に応募したい場合
ニックネームの「＠配信者様名」を複数記載していただくことで応募可能です。
【例】スタッフR＠斎藤＠田中＠佐藤
・同じフェアで複数の方にご応募の場合、当選率が下がりますのでご注意ください。
・違うフェアで複数の方にご応募の場合は当選率は下がりません。
・ニックネームの最大文字数は64文字となりますのでご注意ください。
・景品を１つのみ獲得で2名以上にご応募で当選した場合、配信者様どちらか1名への当選となります。
